Privacybeleid Teknoza

1. Wie zijn wij 

1.1 “Wij”, “ons” of “onze” verwijst naar Teknoza BV, met maatschappelijke zetel te: 

Borsbeeksebrug 34 
2600 Berchem (Antwerpen) 
België 

Ondernemingsnummer (KBO): 0536.764.841 
BTW-nummer: BE0536.764.841 

1.2 Teknoza BV treedt op als verwerkingsverantwoordelijke voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in dit privacybeleid. 

1.3 Dit privacybeleid is van toepassing op de website van Teknoza en alle bijbehorende diensten. 

1.4 Voor vragen over dit privacybeleid kan u ons contacteren via: 

  • Telefoon: +32 (0)3 808 28 14  
  • Post: Borsbeeksebrug 34, 2600 Berchem, België  

1.5 Dit privacybeleid werd laatst bijgewerkt op: 09.04.2026 

 

2. welke persoonsgegevens wij verzamelen en waarom 

2.1 Persoonsgegevens zijn alle gegevens die een natuurlijke persoon direct of indirect kunnen identificeren. 

2.2 Wij verwerken uw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden: 

  1. a) Contact en communicatie
    Wanneer u contact met ons opneemt via een formulier of e-mail, gebruiken wij uw gegevens om uw vraag te beantwoorden.
  2. b) Marketing en communicatie
    Indien u zich inschrijft voor nieuwsbrieven of updates, gebruiken wij uw gegevens om u relevante informatie, diensten en aanbiedingen te sturen.
  3. c) Website optimalisatie
    Wij verzamelen en verwerken uw persoonsgegevens met als doel het supporteren van de website en om uw gebruikservaring te verbeteren. Dit doel strekt zich uit tot het monitoren van de veiligheid, beschikbaarheid, (performance), vermogen, en gezondheid van onze website.
  4. d) Wettelijke verplichtingen
    Wij kunnen persoonsgegevens verwerken om te voldoen aan wettelijke verplichtingen.

2.3 Wij verzamelen volgende gegevens: 

  1. a) Contactgegevens

Indien u gebruik maakt van het contactformulier op onze website, dan gebruiken wij uw persoonsgegevens om te kunnen antwoorden op uw verzoek, via e-mail, dan wel via telefoon. Uw e-mailadres zal ook worden opgenomen in onze database voor onze nieuwsbrief en evenementen, seminaries e.d.m. 

  1. b) Technische gegevens

Informatie betreffende uw toestel: Door uw gebruik van onze website wordt bepaalde informatie automatisch verzameld: IP adres, toestel ID en type, verwijzingsbron, operating system, geografische locatie, duurtijd van het bezoek, welke pagina’s u bezocht heeft, of informatie betreffende de timing, frequentie en het patroon van gebruik van de website. Deze informatie kan geaggregeerd worden en kan onze informatie verschaffen betreffende uw gebruik van de website. Dit zijn persoonsgegevens die verzameld worden door uw gebruik van de website. 

  1. c) Marketinggegevens
  • Inschrijving op nieuwsbrief  
  • Interactie met e-mails  

 

2.4 Rechtsgrond van verwerking 
Wij verwerken uw persoonsgegevens op basis van: 

  • Uw toestemming  
  • Ons gerechtvaardigd belang (zoals communicatie en marketing)  
  • Wettelijke verplichtingen  

 

3. hoe lang wij uw gegevens bewaren 

3.1 Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor het doel waarvoor ze zijn verzameld. 

3.2 Indien u klant wordt, bewaren wij uw gegevens zolang de samenwerking loopt en nadien volgens wettelijke bewaartermijnen. 

3.3 Indien er geen samenwerking tot stand komt, kunnen wij uw gegevens bewaren voor marketingdoeleinden, tenzij u zich hiertegen verzet. 

3.4 U kan zich op elk moment uitschrijven via de “unsubscribe” link of door contact met ons op te nemen. 

 

4. uw rechten 

U heeft volgens de GDPR de volgende rechten: 

Recht op inzage 
U heeft het recht van ons een kopie te ontvangen van uw persoonsgegevens die wij in ons bezit hebben, op voorwaarde dat dit geen nadelige invloed heeft op de rechten en vrijheden van anderen. Het eerste exemplaar wordt u kosteloos bezorgd, maar wij behouden ons het recht voor om een redelijke vergoeding in rekening te brengen wanneer u om meerdere kopies verzoekt. 

Recht op correctie 
Als de persoonsgegevens die wij over u bijhouden onjuist of onvolledig zijn, heeft u het recht om ons te verzoeken deze informatie te corrigeren, of om ons te verzoeken, rekening houdend met de doeleinden van de verwerking, te voltooien. 

Recht op verwijdering 
U kan vragen om uw gegevens te laten verwijderen. 

Recht op beperking 
U kan vragen om verwerking te beperken. 

Recht op overdraagbaarheid 
U kan uw gegevens opvragen in een gestructureerd formaat. 

Recht van bezwaar 
U kan uw bezwaar uitoefenen door een e-mail te sturen naar [email protected] of door ons contactformulier te gebruiken. Wij behandelen uw bezwaar zo snel mogelijk en in ieder geval binnen één maand. 

 

5. delen van persoonsgegevens met derden 

5.1 Wij kunnen gebruik maken van externe dienstverleners voor: 

  • Hosting  
  • Websitebeheer  
  • Analytics  
  • Marketingtools  

5.2 Deze partijen verwerken gegevens enkel in opdracht van ons en in overeenstemming met de GDPR. 

5.3 Wij verkopen uw gegevens nooit aan derden. 

5.4 Onze website kan links bevatten naar externe platforms (zoals sociale media). Wij zijn niet verantwoordelijk voor hun privacybeleid. 

 

6. internationale doorgifte 

Indien persoonsgegevens buiten de Europese Economische Ruimte worden verwerkt, zorgen wij voor passende waarborgen volgens de GDPR (zoals standaardcontractbepalingen). 

 

7. cookies 

Onze website maakt gebruik van cookies om: 

  • De website correct te laten functioneren  
  • Gebruikerservaring te verbeteren  
  • Statistieken te verzamelen  

Voor meer informatie verwijzen wij naar ons cookiebeleid. 

8. wijzigingen 

Van tijd tot tijd kunnen wij wijzigingen aanbrengen aan deze privacy policy. De meest recente versie van de privacy policy kan altijd geconsulteerd worden op de website.